搅动了1/3中国人口 创始人宿华说：快手从不给任何用户贴标签

　　在曹曦看来，快手目前的用户结构不是团队主动选择的结果，而是自然成型。一线城市的大多数互联网产品强调运营导向，或多或少会渗透运营人的主观因素，相反，快手是反运营的技术驱动型公司。宿华最喜欢说的一句话就是“不打扰”。

　　2016年6月份之前，快手零推广，品牌和市场投放费用也几乎为零。直到从应用商店搜索“快手”最先跳出来的是其他产品，他们才花了点钱把排名第一的位置买回来。

　　宿华此前在接受采访时曾说，“希望用户不要感知到快手的存在。我们想让你在里面感受到的是，这个世界的存在。不要去打扰他们，让他们自然地形成一种互动关系，让产品自然生长。”

　　这不是快手独创的逻辑。曹曦道出一个普适性产品哲学，“国内任何一个toC的互联网娱乐产品，只要你让它纯粹地自然生长，最终聚拢的很可能就是快手平台上的这些用户。因为中国人口分布就是如此。”

　　农村包围城市?

　　2016年12月，美图公司在上市招股书中明确提到，快手正在领跑短视频社交，美图紧随其后。当然，这个市场的热门玩家还有秒拍和小咖秀，这两个产品同属一下科技，背后的靠山是国内第三大社交媒体新浪微博。

　　因为定位和人群差异的原因，这几个短视频公司之间却没有发生激烈的冲突。快手几乎以蒙眼奔跑的姿态，狂揽4亿用户。曹曦并不认为哪家具体公司在威胁着快手，他把一切杀时间的产品都视为竞争对象。

　　快手真正的敌人或许是今日头条。后者每天视频播放量已经达到12亿，而且正在开发一款类似快手的短视频产品。他们都面向一个庞大的用户群，强调个性化推荐的技术算法。今日头条的技术架构师高允军与宿华、张栋曾在百度共事。

　　这两家公司短兵相接是迟早的事，一触即发的时间取决于宿华未来打算将快手引向何方。当然，与其商业化路径也有一定关系。

　　宿华并没有把快手当成一个社交产品，甚至毫不在意社交这回事，他只强调记录和分享生活的极致体验。即便快手平台存在一定的交互，程一笑也认为用户并不需要深度社交，更多时候是基于兴趣的单向行为，“喜欢在别人分享的生活下点个赞就足够了”。

　　“快手的形态更偏向社区。最早聚集的是一批玩技术的人，他们对后来整个社区风格和氛围的形成有很大关系。”一下科技联合创始人雷涛说，没有基于短视频的社交产品，严格意义上讲YouTube也是一个社区，头部用户产出内容，观看用户彼此没有什么交集，“快手也是如此”。

　　在快手没有头部用户，1亿月活用户，60%的人会拍摄分享视频，平均每月上传2.5次。程一笑把有过分享行为的人才视作快手的典型用户。

　　快手既不是典型的社交产品，也不具备媒体属性，这两种形态的商业变现可能并不完全适用。在此之前，快手没有厘清过盈利模式，收入基本忽略不计。

　　这是短视频行业普遍存在的问题，一下科技创始人韩坤也曾表达类似的困惑，传统贴片广告的模式并不适用只有十几秒长的短视频，他在秒拍尝试一些变种的广告形式，比如利用视频美化功能把品牌或厂商的某些元素在其中体现。

　　宿华决定开发一套新的视频广告系统。当时正值直播风口吹起，很多直播平台疯狂挖快手的红人，在快手火起来的MC天佑目前也是YY最具人气的主播之一。快手也顺势新增了直播功能，却没有在首页呈现。宿华解释，“我们要做的是分享生活，直播不是最佳形态，它是与粉丝实时互动的一个辅助功能，当然不能够把它放在主要位置。”直播量不大，却无意间成为快手商业化的重要手段之一。

　　其实当时已经有部分快手用户琢磨卖东西。面膜、饮料、运动鞋等微商嗅出了赚钱的味道，网名为“搬砖小伟”的石神伟最高一条视频可以卖到6000块，内容多是耐克、阿迪达斯、脉动等产品广告。为此，他月收入可以达到3万元左右。

　　但是石神伟不想发太多广告了，“赚一点就够了，想多发点正能量的东西。”他很介意有时候被骂广告狗。现实是，他想多发广告也不太可能了。微商缺乏资质和售后服务，体验差，还可能踩坑。石神伟曾经帮一个山寨手机商家打广告，两名粉丝已付款，对方却不发货，他只能自己掏钱补偿粉丝。微商广告目前在快手已经被禁止了。

　　如果快手注定逃不开广告模式，宿华想推正规军。针对手游等游戏类产品他们打算推相应的信息流广告，快手的团队正在测试，暂时没有更详细的数据。此外，他还开发了粉丝头条类的产品，可以获取更多潜在用户的关注。但玩快手两年来，石神伟没有为了获取粉丝花钱，也没有为了上热门付费。

　　相反，快手一直在让他得到。“第一次坐飞机，第一次住五星级酒店，第一次和明星同台，这一切都与快手有关。”他坦诚，能通过快手赚钱让他感到意外。

　　所以，快手目前的用户结构能否承载宿华的变现模型?

　　快手平台上内容生产者可能以三四线城市为主，但是观看用户分布相对平均，视频播放量每天已经达到六七十亿次，跟Facebook体量相当。而用户在快手每天平均使用时长达到40分钟。广告最看重的几个指标，快手表现都不差。重点在于广告主是否认可快手的品牌调性。

　　宿华当然希望更多城市白领人群成为快手的用户，但是他和程一笑知道，这不可能跳跃性实现。“当他看到好内容，然后愿意贡献原创，进而吸引更多其他用户。这是一个渐进的过程。”

　　很难揣摩他俩的野心到底是什么。快手用户数什么时候破亿的，宿华已经记不清了，只是达到两亿那天，他跟程一笑在公司马路对面一人吃了碗拉面庆祝了下。他没有想要颠覆谁，也不曾想永远霸占用户，“不管你今天多大，所有产品都是有生命周期的。每天创业面临很多挑战，还没到真正庆祝的时刻”。

　　宿华有次在内部分享时曾提到，如果说他有什么终极梦想，那就是为地球上每个普通人留下一段记录，千年以后的人们还能够知道这个世界当初的样子。

（编辑：济南站长网）

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