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淘宝打假难,是马云不给力,还是司法机关心太软?

发布时间:2017-03-02 21:16:38 所属栏目:分析 来源:品途网
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淘宝有假货,谁最急?马云和阿里。

对于这个全球交易额最大、用户量最大的电商平台来说,淘宝已不仅仅是个盈利的企业,更是必须承担社会责任的社会企业,所以平台打假,马云和阿里责无旁贷。

阿里不差人,马云不差钱。打假,马云和阿里不是不努力,每年投入 10 亿元、 2000 人来打假,为何淘宝上的假货打不完?

2012 年淘宝洗白走出“黑名单”后,去年年底,淘宝又一次被列入美国政府的黑名单。听说,阿里巴巴首席平台治理官“灭绝师太”郑俊芳委屈得哭了,为什么天下没有难做的生意,却有打不完的假货?!

10 亿, 2000 人:撤下3. 8 亿个产品,关闭 18 万家店

郑俊芳委屈,是因为淘宝过去几年打假,确实舍得花钱、花人、花资源,一年 10 亿人, 2000 人负责打假,代价不可谓不高。

截至去年 8 月的 12 个月内,阿里已撤下3. 8 亿个产品页面,关闭 18 万间淘宝店,并关闭了 675 家生产、存储或销售假货的运营机构。

除了在淘宝平台处理、惩戒售假店铺,阿里的平台治理部门,还在为司法机关输送线索。

灭绝师太透露,整个 2016 全年,阿里巴巴平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索 4495 条,案值均高于目前刑法所规定的 5 万元起刑标准。

为何阿里要打假?原因很简单,假货除了让“违法犯罪的人笑死、痛恨假货的人急死、执法办案人员累死、消费者哭死”,也让阿里很受伤。

作为全球最大的电商平台,以及中国市值最大的中国互联网公司,阿里在其上市地美国,两次因为平台有假货,进入了”黑名单“。尽管可能有微妙的政治因素,但是不可否认,阿里如果打不完假货,就很难理直气壮的洗脱这恶名和耻辱。

要说郑俊芳委屈,也是可以理解的。从 2012 年洗白,到四年后再次进入黑名单,四年间,阿里下线了几十万件假冒伪劣商品,建搭建了 2000 多人的打假团队,以及 5000 多人的志愿者打假团,逼停了线下多年泛滥的制假窝点,送了超过 800 个制假售假者进监狱。

打假力度在升级,打假业绩也很亮眼,甚至一度因为担心淘宝有假货而手撕阿里的轻奢品牌Michael Kors都收敛了敌意,其亚太区总裁李达康温情脉脉的示好阿里,“任何奢侈品牌都不应该绕开阿里。”

但是淘宝的假货依然没有全部打完,打假为何这么难?

别说阿里,连亚马逊和ebay也为打假头疼。

据彭博通讯社报道,去年美国政府共缴获了价值高达13. 8 亿美元的假货,这些假货主要在亚马逊和EBay上购得,经常变成独立包裹直接邮寄送至美国家家户户,每年美国官员必须在2. 5 亿个包裹中来一一查找假货。

跟淘宝遭遇的难题一样,亚马逊和EBay将售假者从平台上清除后,后者仅需用新的用户名注册一个新的账户,就能再次回到交易平台上,这种打完又冒头的“打地鼠”一直在循环。

当然,相比于阿里,亚马逊和EBay对假货问题,更为忌讳———刚从美国国土安全部国家知识产权协调中心卸任不久的Danny Marti表示,与亚马逊和EBay相比,阿里巴巴在同政府分享打假信息方面做得更好。

所以,愤怒的美国政府官员要求亚马逊和EBay必须透明化,要向政府分享假货下架申请的记录,以便掌握所涉商家的线下地址、IP地址和支付方式等方面的信息。

所以,打假难,是因为打假是世界性难题,无论是淘宝,亚马逊和EBay都在劫难逃。

打假,比亚马逊和EBay打假更积极的阿里,已经形成了自己的打假方法论。

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第一阿里很开放,主动和政府分享信息,和十几个省市的公安等部门,马不停蹄合作打假。 

比如,和阿里合作的某省公安部门,共计帮助全国 13 个省市协查数据 2133 批次,涉及到的数据有1. 5 万余条,而莆田金额达到 2 亿元的特大造假窝点,正是在阿里协助下得以破获。

第二,阿里上线了大数据系统,可以利用图像识别等技术,第一时间下线涉嫌造假的产品。

第三,和权利人合作共建打假系统等等。

第四,当然,舍得投入资金和实力。

不过,正如马云所说,要彻底杜绝假货,估计要 30 年。

中国打假难,司法心太软。。。。

为何打假要 30 年?

著名的刘晓庆说过,做人难,做女人更难,做名女人尤其难。套用一下这句话,打假难,在中国打假更难,而c2c模式的开放平台淘宝打假尤其难。

在中国打假的淘宝,相比在美国打假的亚马逊和EBay,实在是难多了。

首先,线上售假,根源在线下。

灭绝师太用“雾霾”和来形容与假货的战争,很精准。

线下假货源源不断地从小作坊、黑工厂中产出,像雾霾一样从四面八方袭来。

两年前,阿里曾发布会打假报告,数据分析显示,近 9 成的电商售假团伙来自十个区域,前 3 大区域分布在珠三角、长三角、东南等地,这些窝点,原本就是线下制假售假的高发地带。

现在,通过大数据分析技术,阿里可以尽力将假货隔绝在平台之外,截止 2016 年 8 月, 12 个月内阿里主动防控系统拦截了3. 8 亿个假货产品页面,但没有执法权的阿里,无法去彻底清理线下的造假窝点,更无法阻止制售假在线下的泛滥和平台间的流窜。

一个典型案例很能说明问题, 2015 年,阿里输出线索联合公安打掉一个制售假LV案,并抓捕了制假者;一年后,在和公安配合打掉又一个制假窝点时发现,这次与之前的案子居然是同一批制假者。

第二,司法心太软,惩罚不到位。

售假造假在中国更为猖獗的另一原因,是中国司法制度的不完善。

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以阿里巴巴的数据为例: 2016 年全年,阿里巴巴平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索 4495 条,案值均高于目前刑法所规定的 5 万元起刑标准。执法机关接收线索 1184 条,截至目前通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅 33 例。制假售假受到刑事处罚的比例不足1%。

所以,淘宝打假再花 20 亿,再用 4000 人打假,如果司法制度不健全,惩戒措施不到位,售假造假的源头也难以遏制。

(编辑:济南站长网)

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