线下流量是线上的20倍，电商会死吗？

文章转载自微信公众号（ID:jackyaoxinyu）

文/Jack姚欣榆

“线下流量是线上的 20 倍”

日前，口碑网某负责人给出这一数据让很多店商吃了一惊。

在“电商”、“O2O”之后，“新零售”这个词又一次冲击了零售行业。

一夜之间电商似乎成为了过去式，难道行业又要重新洗牌?

电商真的已经过时了吗?

   要真正理解“新零售”，首先要理解消费发展的趋势。

懒惰是社会发展的动力。

因为人们懒得从沙发上站起来换台，所以发明了电视遥控机;

因为人们懒得去买午饭，所以有了各种外卖平台;

因为大家懒得去逛街，所以有了电商。

但是，

遥控器的发明并没有消灭电影院，

外卖的发展并不影响大家去哥老倌火锅和喜茶排队的热情，

电商的发展也丝毫没有减缓快时尚品牌在中国门店开设的速度。

(喜茶人潮传动的排队现场，人均排队2~ 3 小时)

(十大快时尚品牌在华开店近 1500 家，同比增长27.5%)

不难理解，除了懒惰，对更高生活品质的追求，是人类发展的另一大动力。

这两个动力，就像好基友一样，相互作用，推动的社会的发展。

电商诚然解决了便捷性的问题，但它就像一碗 15 元外卖的桂林米粉一样，只能解决温饱问题，无法解决对品质的要求。

只有当你亲手掂一下iphone 6Plus的重量，试一下YSL12 色号口红的效果，以及ZARA最新款白色大衣的的款式，你才能买到心满意足的商品。

体验，是购买之前的基本需求。

体验完之后，大家还是会回到性比价最高的渠道去购买，比如电商、海淘、代购。

实体商业的末日?

过去五年，是中国电脑和带宽普及最快的五年，但同时也是中国电影市场发展最快的五年。

仅仅是 2014 年到 2016 年，中国iMax屏幕数量已经翻番。iPad追剧，iMax看大片，已经成为一个普遍的消费习惯。

餐饮、服饰等行业也在经历类似的升级，品牌连锁店铺面积迅速增加，买下的，是“阿花外贸服装店”倒闭后让出的店铺。

不论是苹果还是Zara旗舰店，除了承担传统的销售职能外，越来越多的是用户体验和售后服务的站点。

对于苹果公司而言，它不在乎你是在旗舰店购买，还是在官网，或是京东。

(线下体验，线上购买，官网发货，品质保证的苹果“新零售”模式)

线上线下同款同价，以消费者体验为中心，苹果的渠道模式，是品牌商最早向新零售转型的成熟范式。

从数据上看，实体门店形式依然持续被看好。

优衣库将于 2017 财年扩大在全球门店总数至3336间，其中将在中国新开 100 家店铺，达到接近 500 家。

H&M 2016年在中国新增门店 68 家，2017年预计新增门店90-95家，达到 470 家。覆盖“一线到表现出色的四线城市”

无印良品自 2005 年进入中国后，目前中国门店总数 200 家。其中 2016 年增加30-35家，预计 2017 年增加 50 家。

只不过，在这洗牌之年，实体门店要活下来，必须主动拥抱互联网，插上“新零售”的翅膀。

（编辑：济南站长网）

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