还看O2O吗？这家企业开了线下店还盈利了

两年前的这个时候正是O2O上门服务补贴最狠的时候。你可以以极低的价格享受各种到家服务，其中可能包括9.9元一次的肩颈放松、48元一次的全身理疗。

这样的价格在当年“百团大战”时都不可能出现，为了刷出好看的订单数据，各种上门按摩项目疯狂补贴，在拿到融资后又是一轮更猛烈的补贴，希望借此能扩大规模再获融资，以此反复，大多数项目就在补贴的“车轮战”中销声匿迹了，存活下来的屈指可数，“点到”算其中一家。

点到按摩成立于2014年10月，成立当月即获来自高榕资本合伙人张震等千万元天使轮投资。第二年4月，点到获得500万美金的A轮融资，由58到家领投和盈动投资领投，高榕资本跟投。

CEO何流告诉亿邦动力网，拿了第二轮融资后，点到就没有怎么做补贴了，“我当时判断整个资本市场在朝下走，所以刹了一下车，不再冲得那么猛，保证了一定的现金流。”

2016年他主要聚焦于如何赚钱、如何将财务模型做得更好，在去年第二个季度点到的现金流转正，第三季度开始盈利。

能赚钱有很大一个原因在于点到稳定并且较高的客单价，没有补贴以后北京的客单价在193元左右，“我们也有用户年消费超过5万元，通常预约服务都是一家人一起。”

开始盈利后，何流也不再关注同行的发展， 他不否认一些竞品的倒闭给点到带来了一些订单，“但是很少，如果订单多的话企业也不会倒的。”

在他看来跟竞品竞争没有意义，即使打赢了也不会很快增长，只会加速内耗，所以他希望关注更多的业态的改变。

“以前一过十二点就要查看平台的数据，今天共有多少单、赚了多少钱。”

“现在轻松多了。” 何流向亿邦动力网解释，O2O上门的需求的确是存在的，但单一的需求无法存活，大家都在尝试不同的业务或者品类搭配，但目前还没有太成功的转型。

因为2016年国家对于互联网+中医的鼓励，点到也被不少移动医疗企业相中，经过多次商谈后何流发现，这些对外宣称掌握多少医生与医院资源的互联网医疗项目并没有透彻的盈利模式，“甚至还不如我们，所以顶多是选择合作入驻，并未达成深入的合作。”

经过了O2O大浪潮让何流变得更爱惜羽毛，他的担忧是如果没有好的盈利模式就需要不断地融资，而在当下经济环境融资并不容易。

也不能光看着啊，于是何流开始琢磨接下来公司的转型和方向，他对2017年的计划是：线下门店、培训学校以及围绕按摩构建自己的生态圈。

他很清楚“点到”是一定要开线下店的，在他看来线上业务短期内已经不会有太大规模的爆发，只能维持稳定持续的增长，“但按摩的线下实体店一直活得还不错，望京soho周围有十多家实体门店，这些门店中有70%一直活着并且没有换过老板。”

尽管有要开线下店的想法，但开店模式、选址等准备问题让何流纠结观望了半年的时间。今年3月点到第一家线下店在回龙观开业，何流最终没有选择开一家传统的按摩店，而做起了专业“小儿推拿”。

70平米的面积，一位店长，每天约20位的到店客户，不提供上门服务，这是现在“点到小儿推拿”门店的情况。

选择以“小儿推拿”为切入，除了看到用户的需求外，何流也有更多的考虑。

何流告诉亿邦动力网，2016年点到成为中医药管理局正规的培训单位，拥有“中医小儿推拿保健师”、“催乳师”等四个专业职业的培训资格，这与“点到”想要做的培训学校联系了起来，何流表示，除了提供系统的书面知识外，线下店也给了培训技师实操的机会。

何流也希望能先以“小儿推拿”作为线下门店运营的样本。“第二家推拿门店也在规划中了，以催乳切入的门店同时也在准备，未来还可能有中医诊所。”

（编辑：济南站长网）

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