阿里叶智飞：谈互联网知识产权保护创新机制

我们中间讲一讲不断加强升级的能力，从2015年2016年的对比，我把供应商、食药监的拿掉了，这里体现的是刑事打击，整个2016年我们总共打掉的涉假货的案值是30亿，涉及的品牌很多，窝点数1400多个，采取了刑事措施的抓捕嫌疑人是880个，破案数469起，立案数480个，输出的公安线索将近1200个。王主任提到了云健行动，其实起源于浙江，现在已经发展到长三角以及珠三角，未来把很多城市做发展，浙江的云健模式复制到全国，当然离不开浙江双打办以及国家双打办、各地公安的支持。整个云健行动很简单，通过阿里整理按照刑事案件立案标准，按照案件要素的标准，梳理符合假货的案件，抓捕期间要做现场的警察的支持。随着云健行动的持续的两年以后，整个浙江地区的电子商务消费者的体验得到不断的提升。

我们跟工商也在做相应的分享，叫红盾网剑行动，随着彼此的磨合越来越强，一年比一年好。还有一些典型的案例，也可以看到阿里在大数据使用的过程当中能够帮助品牌权益人以及公安集团发现杂粮的线索，这个案件有一个典型的特征，网店只有一两店，销售额只有几万块钱，这个案值有1000多万，通过大数据能够精准的把它整个产业链全部算出来，这里面包含了包材的提供，生产厂家、仓储以及上下游的供货链路，一条链路全部透明化，这就是大数据起到了作用，而且整个效率非常的短。像这种案件一年左右才能办好，我们仅仅用了四个月的时间，线上销售额40万，线下倾销100多。阿里在线下也在不断的提升，公安机关469起，浙江257起，工商机关行政处罚313起，浙江306起，还有反不正当竞争的案件，一起合作的将近300起，知识产权占15起，还有质监。阿里巴巴线下的合作是全面的，包含了假冒伪劣，包含了生产、销售、仓储以及关联的灰色产业链。

我们也一直在政府部门探索和深化自主的体制，一个是数据共享方面，现在跟工商有一条快速的协查通道的，线上化，我们一共处理了协查案件1万起，同时我们主体信息与浙江江苏工商系统进行了对接，还有商品资质的信息共享，3C数据库，包括食品安全的问题也在对接，还有抽检数据主动提供。

那除了数据共享还帮助政府部门一起建立相应的产品，我们这里有一个项目叫“红旗渠”，2016年跟12315平台进行对接，我们总共去年合计处理消费者投诉是12.4万，当然这里约一半是职业的打假人，其实我们不仅帮消费者解决了问题，同时也帮政府、部门一起通过大数据平台大家一起解决了政府部门的监管问题痛点问题。

这个指标是我们自己内部设计的，因为我们不知道现在怎么样去衡量阿里的工作，或者整个中国社会在知识产权保护工作下面所取得的成绩，所以我们就用了自己平台的数据做了一个衡量，从我们做了这么多事情下来，从淘宝跟天猫两个平台来讲，一个是品质退款率，一个是天猫的退款率，分别下降20%以上，消费者有选择是因为商品有问题的投诉除以投诉比例是有明显下降的。在知识产权打假过程当中发现很多问题，这里大家感受一下，电子商务平台产业链条化，它能够创造大量的就业，这是好事，它也资深了很多犯罪行为的专业分工的情况，在实际打假的过程当中，在传统线下有一个特征叫货标分离，标牌包装、假票据跟物流，但这些都无法归置，也深感痛恶。

我们也会面临很多的困难，比如说境外制造境内销售，这个就是典型的去年打掉的价值3000万人民币的马来西亚跨境润滑油，线上销售额很少，大量线下倾销。还有也发现了很多问题，马云先生呼吁了，像酒驾一样治理假货的问题，我们做了大量的工作在司法环节存在大量的少判、轻判、缓判，导致了大量的累犯、再犯，让打假工作进入恶性循环，这让我们共同去解决的问题。

我们提出一些意见，分别是是要推动立法、严格执法、加强诚信体系建设。最后感谢我们王主任能够组织这么一个会，让我能够快速的介绍一下阿里巴巴在知识产权保护方面做的工作，预祝本次大会圆满成功，也祝福大家生活健康快乐，谢谢大家。

（编辑：济南站长网）

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