卖场买到劣质床垫，消费者遭遇“李鬼”忽悠

随着市场经济的繁荣，各行各业的品牌如同雨后春笋般不断踊跃。这其中既包含有口皆碑的知名优秀品牌，也不乏假冒伪劣企图浑水摸鱼之徒。这些以次充好，以假乱真的山寨品牌，为了降低生产成本，不惜采用低端甚至非法的原料，并降低产品价格吸引消费者，“劣币驱逐良币”，让被侵权品牌的市场声誉受到不良影响。

2020年4月4日，由河南广播电视台民生频道播出的一则新闻，引起了社会各方面的广泛关注：消费者张女士在门店购买了一张棕床垫，但每天晚上睡觉时，便能听见咯吱咯吱的怪声，感到有东西在蠕动。当她拆开床垫时，竟然在乳胶面和棕面的夹层中，发现了若干只活着的或已死的硕大虫子。而当她和记者来到门店与床垫部负责人电话告知情况时，对方说话前后矛盾，一会儿说“床垫没有问题”，一会儿说“天然的也可能生虫”，最后竟然说是消费者“心理作用”。

当此事发生后，已拥有30年悠久历史的贵州大自然床垫品牌无端遭到了多方面的负面批评，因为涉事“大自然室鑫”家具，所售产品类型、LOGO图案文字、门店形象，都与贵州大自然床垫高度相似，网友误以为贵州大自然床垫在销售劣质床垫，这给贵州大自然床垫品牌长期脚踏实地经营积累下的名誉资产造成了不可估量的损失。

作为我国植物纤维床垫的开创者，自1990年卖出第一张床垫起，贵州大自然床垫已经为不计其数的消费者送去舒适睡眠与幸福生活，目前已获得300多项国家专利，其中发明专利多达58项，由公司主导起草的《棕纤维弹性床垫》行业标准，已于2011年12月1日正式升级为国家标准。公司一直秉持着“天然健康、安全环保”的理念，成为我国植物纤维床垫的领导品牌。

长久以来，贵州大自然推出的每一款床垫，从原材料、产品研发、产品生产到销售，都经过工作人员的层层严格把控，确保每个环节精确到位。贵州大自然尤其重视原材料的环保和健康，每张床垫使用的是天然的原材料和天然的乳胶，从源头把控质量，将安全监督到底，将一切疑问透明化，让一切制度规范化。

一张高品质的床垫能让骨骼处在自然的生理弯曲状态下，保持舒适安逸，享受安心睡眠，让我们睡得更好。作为中国中车集团旗下子品牌，贵州大自然秉承中车工匠精神，认真做好每一张床垫，有超过50%的消费者都是回头客，与品牌形成了良好的黏性，成为忠实用户。他们还通过口耳相传，推荐自己的亲朋好友来选择贵州大自然床垫，起到了良好的口碑作用。

此次“大自然室鑫”家具销售劣质床垫事件，严重误导了消费者对贵州大自然床垫的认识。贵州大自然床垫会保留追究行为人法律责任的权利，拿起法律的武器来捍卫正当利益，保障消费者的合法权益。不论过去、现在还是未来，贵州大自然床垫会一如既往地用心做实事，真诚对待消费者，推出优质产品，成就卓越品质。

（编辑：济南站长网）

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