用户体验简知：用户体验五问

二.什么是用户体验设计?

简言之，用户体验设计（UXD或UED）是一种设计有用、易用、令人愉悦的物理或数字产品的过程。但它远不止于此。这里需考虑 5 点:

1.用户设计不仅仅是可用性

一个常见的误解是用户体验设计是关于可用性的。很容易理解为什么-可用性意味着产品既可用又有用。

可用性是用户界面的一个质量属性，它涵盖了产品是否易于学习、高效使用、愉快等等。

的确，可用性在用户体验中是最重要的因素之一，但将用户体验限制到这一元素将会使你的产品受挫。

2.用户体验设计不是视觉设计或UI设计

用户体验设计经常被误以为是视觉或UI设计。这是因为对很多人来说，“设计”这个词与颜色和图形有关。但是用户体验设计是不同的。

用户界面（UI）被定义为人与系统间的通信媒介。随着个人电脑和移动设备的使用量的增加，这一术语通常被认为是指图形用户界面（GUI）——产品的外观、感觉、展示和交互性。

虽然UI显然是用户体验的重要组成部分，但用户体验设计师并没有像视觉或界面设计师那样创造东西。用户体验设计师设计视觉效果背后的功能——这一过程使产品更好的为被使用者使用。用户体验填补了事物如何出现及它如何工作或感知的差距。

您可以在这个图形中看到，UX包含产品设计和使用的各个方面，但是UI主要限于视觉和交互设计。

图片来源: Scorch

3. 用户体验设计是关于人的

（编辑：济南站长网）

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