用户忠诚度的提升能够尝试从用户体验结果权衡
发布时间：2022-04-21 23:41:44 所属栏目：优化 来源：互联网
导读：当你试图在一家公司和它的用户之间建立信任时，你是在维护和加强这种关系。当两个人能够面对面交谈时，你就拥有了强大的人际关系。 1、单击查看源页面 然而，在这个科技时代，人们使用移动应用程序、网站和实体店与公司互动。 这与我们试图建立的亲密关系
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当你试图在一家公司和它的用户之间建立信任时，你是在维护和加强这种关系。当两个人能够面对面交谈时，你就拥有了强大的人际关系。 1、单击查看源页面 然而，在这个科技时代，人们使用移动应用程序、网站和实体店与公司互动。 这与我们试图建立的亲密关系相去甚远。如果我们想付账单或去实体店买东西，当我们可以在网上做同样的事情时，我们不需要在银行排队。 受众的认知已经发生了变化，其他用户在引导他们时要说的话，要比那些极力吸引他们注意的公司更重要。 2、用户永远是对的 你可以在评论和评级中找到很多关于应用程序的信息。这使得消费者能够完全根据在线评论来判断一家公司的声誉。 看看AppStore或PlayStore，看看那些设计糟糕的应用程序。 如果您查看comments部分，您将看到许多人抱怨应用程序无法工作，或者设计缺陷使简单的任务变得更加复杂。 3、 维护用户关系是一件大事 尽管许多人倾向于吸引新用户，但有句老话说得很对:让现有用户满意比花时间和精力寻找新用户“更便宜”。 这对用户体验设计有直接的影响，需要记住以下几点: 你解决的问题对吗? 你的设计能以的方式解决问题吗? 测试你的设计并坚持你的可用性原则 这听起来很简单，但你会发现令人担忧的是，在数字设计领域，传统的UX原则经常被忽视。 同样，测试您的设计也是至关重要的。可用性原则是存在的，所以您可以选择坚持使用它。即使你认为规则会被打破，你也应该在做之前给他们一个好主意。 （编辑：济南站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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