比格科技携手网红直播助推传统企业营销变革

直播这种传播形式自今年起大行其道，受到众多年轻人追捧。日前，比格科技邀请人气网红，在美拍、天猫APP两个平台给九牧品牌量身策划了一场新品旋舞水花洒的直播发布会，全方位的向屏幕前的观众展示了九牧智能家居的强大功能，引发了热烈反响。据统计，活动当天两个平台的点赞数累计近85万，用户互动量近40000，远超同类目商家之前的直播效果。最终在8月这个电商销售淡季成功助推九牧“智无所卫聚”三日热卖活动销售额突破2000万大关。

那么这次九牧新品发布为何能取得成功?比格科技团队又是以何种思路策划本次活动的呢?我们很高兴的邀请到了比格科技本次活动负责人汪洋为大家揭秘。

Q1：比格科技是怎么想到用网红+直播为电商品牌引流和拉动销售的呢?

A：如今，品牌电商更多的是通过投放钻展、直通车或是聚划算等站内形式推广，而这类营销模式更多的依然是依托品牌自身的影响力背书与电商平台的流量进行销售，能够精准投放、提高转化率。但是平台局限性较强，站外流量拉动较困难。

而寻找站外更有效精准的目标消费人群，将更有效的拉动电商的宣传与转化。网红直播作为目前热门的传播、曝光方式已经成为众多行业选择、合作的平台。包括京东、天猫、唯品会等线上电商平台，更是拉开了直播导流的新模式。网红直播作为站外引流的新模式大有可为。

Q2：那么本次活动与此前其他品牌的直播活动有何不同?

A：主要有以下三点不同：

1.让懂产品的人去说，和爱品牌的人去聊

之前的一些品牌直播，只由网红本人向观众介绍品牌产品，对品牌产品并不熟悉，无法很好地向观众展示产品的功能和特性，将直播平台流量引流至电商平台的能力较弱。本次九牧新品发布直播，在活动筹备期，比格团队就定下“主持人+网红”的直播形式，邀请了对九牧每款产品都了如指掌同时又认可九牧品牌价值的九牧首席营销主持参与本次活动。

2.智能体验车，直观体验最新产品

一般网红直播的地点较随意，简单的植入品牌商品难以让观众身临其境，而本次九牧新品发布的地点特地选在九牧全新的智能体验车内，集中了九牧各类最新的智能产品，打造了一个未来智能浴室。一方面充分展示了品牌方产品品质，另一方面更容易将收看直播的观众带入情境，增强他们对产品的兴趣和认同感。

3.人气网红带流量，精准平台提升用户精准性

网红本身自带流量，拥有庞大数量的具有粘性的粉丝，对产品和商家的宣传有很强的驱动力，而有针对性的选择与电商品牌调性一致的网红来辅助商家销售，通过网红在直播中连接产品和消费者，这些流量可以有效的转变为潜在的消费者。

本次比格科技选择了此前已参与过九牧花洒节的音乐达人，在活动过程中安排其在九牧浴室内唱歌，与九牧智能卫浴产品自带的顶级音响等专为爱唱歌的消费者设计的功能相结合，合情合理。而选择美拍和天猫双平台同步直播，也是经过前期调研慎重考量的结果。美拍上的用户群体整体消费能力、用户质量相较于其他平台更高。而天猫作为电商中最优秀的平台，直播作为其中新发展的流量渠道，旨在打造体验到购买的销售闭环，能够直接有效提高品牌电商店铺流量，给消费者提供更便捷的购买链接。

Q3：如何在直播过程中激发用户对产品的兴趣和参与度，最终将流量转化为销售额呢?

A：现金红包利诱，实现跨平台引流多

我们设置了现金红包、话题互动奖品与五星体验师资格三种奖品，在直播过程中几个适当的时间段进行放送，将大批美拍用户引流至可以购买的天猫平台，达到跨平台引流用户的效果。

产品直播+电商活动，打造体验购买闭环

直播内容以九牧相关卫浴产品为主要介绍内容，结合现场主持人+网红亲身体验，现场放出促销信息及优惠券，即看即买，促进销售转化，实现体验购买闭环。

本次我们同时采访了比格科技CEO丁鸿彬，谈了他对于网红、直播及未来可能发展的见解。

Q4：网红直播现在是最火爆的经济模式，但是是否会盛极而衰，或者是未来趋势?您

的看法是什么?

A：时代和经济模式会变，但是回来产品的本质上，用户需求是不会改变的。用户观看直播的需求本质上：安全感和猎奇心。人们观看直播最主要是想看主播，而看主播本质上是看主播的手艺。用户想看手艺，必然是因为主播的手艺能提高自己的知识、开阔眼界、能真实地和主播互动突显存在感，能获取最新的信息(直播本身就是一种最新的信息)，从而让自己得到安全感。同时看直播是用户杀时间的娱乐消遣，用户会因为好奇新鲜事物及想了解别人的真实生活(即窥探欲)，而去观看直播，所以猎奇心也是观看直播的本质。

直播平台的本质是：中心化群体即时社交空间。群体指一个直播间必然是一群人的游戏;中心化指这个群体主要是围绕着主播来的;即时指消息的同步传达和瞬间互动;社交指移动直播再怎么风口也只是社交工具，不回归、沉淀到社交层面上，是不行的。

理解了用户的本质和直播的本质，那么网红直播经济的本质也很好理解，即更有效率满足用户安全感和好奇心的中心化即时社交空间。所以网红经济必定往更有效率的方向发展，如解决企业营销效率的问题，如往垂直领域内容发展来满足用户对内容效率的需求。

所以网红直播经济从目前来看，它会是一种更有效率解决用户需求的方式，所以未来一段时间内，必定还是互联网圈和创业圈的主流。

图一：直播产业的逻辑

Q5：网红直播除了连接电商助推倒流以外，是否还能有新玩法?

A：我们体验并分析了天猫直播、YY直播、映客、花椒、斗鱼、虎牙、陌陌、KK、熊猫TV等上百家知名直播平台，查阅了800+直播行业分析报告，并结合客户咨询反馈，剖析了以下5个行业/领域+直播的运营模式及未来趋势：娱乐+直播、社交+直播、电商+直播、资讯+直播、旅游+直播、营销推广+直播。

1、 娱乐+直播：映客、小咖秀等

娱乐+直播是最常见也是覆盖面最广的直播形式，因为衣食住行都属于娱乐的一部分。除了映客、斗鱼等各类app上的美女/鲜肉直播、游戏赛事直播等泛娱乐直播，更可以用来直播婚礼、直播演唱会、直播各类体育赛事、直播吃饭、直播美食制作、直播各种活动等。

2、社交+直播：微博、陌陌

原有的社交平台利用直播降低用户之间的社交门槛，形成新的社交新模式。通过直播这种互动交友形式，从原来的仅依靠文字、图片、小视频互相了解，到用直播就能看到各个“动态”用户，更真实地还原了线下社交场景。加入直播的社交平台，就像原有的QQ从最初始版本只有文字图片到加入音频视频再到加入直播，是一种内容展现模式的平台升级。

3、“资讯+直播”平台：北京时间app、自媒体直播等

大家都知道，新闻事件的发生有一定的突发性，有时候就算第一时间赶到现场进行报道也是有一定的延迟性。而加入了全民直播的元素就给了即时资讯更多可能性。所有人都可以成为新闻播报的云记者，而且有视频有真相。直播赋予了新闻资讯平台新的含义。

4、旅游+直播：“旅游+直播”平台：斗鱼+去哪儿，花椒+途牛等

人们对于直播的要求已经不仅仅停留在室内，而是开始走向室外了。直播+旅游这种形式，就是打破传统平台只能靠图片和文字对旅游这种个人体验项目描述上的单一感，而加入直播那种身临其境、所见即所得的当下体验感。突破了时间+空间的限制，让平台上的所有用户流量更有机会得以变现。加入了直播的旅游平台，也是一种新形式的平台升级。

5、营销宣传+直播：新产品发布会直播、企业文化直播

杜蕾斯air空气套上市期间以在线直播3小时“百人试套”，引发500万人同时在线观看热潮。虽然网络上对于该次直播褒贬不一，但在制造话题和话题传播上，杜蕾斯的确用直播形式制造了相当大的噱头。更有甚者，将直播形式对接入微信公众号，营销宣传+企业文化推广，想呈现什么内容就直播什么。让直播正在成为营销推广利器。

如何运用时下热门的网红直播，帮助传统企业实现产品变现这一最基本却又最重要的企业诉求是比格科技团队正致力于探索并且正在实践的目标。比格科技是一家专注于提供移动互联网整体建设解决方案的专家型企业，核心团队皆是一群年轻活跃的90后。除了九牧，他们还曾帮助众多知名传统企业如，建发集团、万利达集团、建行、国网电力等成功策划各类营销活动，帮助他们打开产品销售渠道，完成从线上到购买的消费闭环。目前，比格科技已与全国多家掌握大量优质网红资源的知名网红经纪公司达成合作，力图将网红经济的价值发挥到最大。

（编辑：济南站长网）

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