超级队长：VR体验店分销产值7亿 不在乎资本遇冷

网易科技讯 9月24日消息，由网易科技和网易智能主办的第六季“网易开物沙龙”今日在北京中关村智造大街召开，本次沙龙的主题为“聊聊VR线下体验的前景与出路”。超级队长CEO王磊现场发表了关于VR体验业态发展的演讲。

王磊表示，VR线下体验店在行业中充当着十分重要的角色，是一个展示、测试、分销的平台。从业者、相关投资人都有必要帮助“VR线下体验”成长起来，这直接影响整个VR的产业发展。

据数字显示，2015年以线下实体店经营所带来的票房收入，全国的市场去年有将近2—3个亿的规模。以这种实体运营所产生的2B的硬件分销，有接近人民币7个亿的产值。这个数字也表明了目前VR界的红利点所在。

王磊认为商业风口的机会想象力比VR大很多。以高新技术为内核的泛娱乐体验，将占据金字塔业态的最高级别。但另一方面，王磊表示目前泛娱乐的运营并不扎实，盲目扩张会遇到很多试错的成本，因此他并不看好盲目扩张，而注重体验品质的提升。

王磊介绍了VR线下体验店发展的三个阶段：以好奇心为导向的爆款体验，以品牌为导向的平台交互体验阶段，以及最后达到以产品为导向的渠道体验阶段。

王磊表示他并不在乎VR资本遇冷，产业中扶持线下体验发展才是关键。王磊亦透露超级队长大型主题店VMAX今年年底和明年年初春季的时候会亮相，届时会加入一些好玩的文创项目。（五比一）

以下是演讲全文：

王磊：谢谢网易科技，很高兴跟北京的VR线下体验店的朋友们交流，我今天跟大家分享的更多是从消费者端的教授，以及为什么这个产业为什么能做，我为什么从原来的房地产开发切入到VR的线下实体经营当中去，说说自己对市场的一些看法。

首先，我认为目前线下实体店在整个VR产业当中的一个角色是非常重要的，说得大一点，整个VR的产业的市场教育我们是扮演着一个前端哨兵的角色。他扮演着市场教育、扮演着试错，不管是硬件还是内容，他们希望一个展示、测试、分销的平台，我们线下平台属于这么一个角色。

另外，所有的VR应用，以及VR的产品与消费者的亲密接触，大部分就像刚刚万通的这位老总聊到的这个事，很多只靠线上视频和图片很难感受到VR到底是什么，更不要说除了视野以外的身体感知、环境感知。VR线下实体店在整个产业角色中非常重要。

这里说一下我自己的观点，我认为不管是从业者还是关注这个行业发展的投资人，我们有必要一起让这个物种健康地发展好，有必要一起帮这个物种在中国流行起来。因为它说大了有可能会直接影响整个VR的产业发展。

第二个，我讲一下在我看来VR线下发展的这种好玩的黑科技、泛娱乐实际的发展，撞到了两个风口。第一个风口行业风口我只讲到一个数据，超级队长是最早一批以VR泛娱乐去参与实体经营的，算是行业比较早的品牌运营商，我跟大家讲一下2015年的一个数据，2015年以线下实体店经营所带来的票房收入，全国的市场去年有将近2—3个亿的规模。以这种实体运营所产生的2B的硬件分销，有接近人民币7个亿的产值。换句话来讲，去年一年，大家认为很矬的体验，因为在有效的终端进行，就完成了7个亿的产值。

躲在这背后的是什么？具体指城市中的问题，因为我和万通的打法不太一样，我们主要是集中城市中心，匮乏这种好玩又有趣的泛娱乐，去年的整个线下产业将近10个亿，就是大家一直在吐槽的这个不好、那个不好。

另外一个跟大家分享的数据就是商业风口，我原来做地产，我们有一些数据可以跟大家说一下，国内单方建筑面积超过3万方的商业综合题、购物中心、百货商城目前超过了4000座，并且每年以800座的速度在增长。大量盘踞在核心商业，由于早期的规划和商业结构优问题，很难适合现在的差异化竞争，换句话来讲，大量的零售业态、很少的优势的体验业态有差异化的调整，像我们北京的国瑞城、上海的友光百货等等，他们都需要找到优质体验的差异化竞争，我认为以VR/AR技术为核心的体验业态可以成为金字塔。大量的新城开发做了很好的商业的规划，有CBD、有写字楼、有购物中心等等，但是极度地缺乏体验的优势业态。它是刚需，我们的第二个观念就是我认为在商业风口的机会和想象力要比VR要打、大很多，因为这个是眼前极需要解决的问题，包括很多一些大V客户，旅游景区、房地产开发商，我们的大V客户就是房地产开发商很多，他做一个超级市场，你们所有的投资我们来投，你们用我们的品牌就可以了，这种的大V客户我们今年没有完全再开发，今年线下泛娱乐的运营并不扎实，盲目扩张会遇到很多试错的成本，我们可能会花更多的时间去调教我们实体产品的级别、物理空间的选择、收费方式的调整、会员体系的建设、客户会员的升级，今年主要会打造体验这一块，这是我分享的第二个观点就是商业风口。

这个大家可以对标一下，在商业比较容易见到的体验业态有几个等级，最顶层的就是大量的城市综合题食之无味、弃之可惜的业态，它需要消化大面积的垃圾面积。即便像万达广场这种，万达不是城市中最高端的城市综合体，但是它是全国最大的，我们在北京的芳草地、太古里，广州的太古会等等高端的商业中心很少看到一些KTV和街机这样舞台。它的第二个级别像城市书店、一些好玩的文化业态，还有国内的生活体验店，我认为是排在第二个纬度，它不会大面积地扩张，我认为金字塔端以VR/AR为主的好玩黑科技，要赋予它好玩且有价值观的品牌属性，一定不要把它当成升级版的街机，一定不能把它当成一个升级版的大展厅，这样玩一定不会有复购率。它是有人格化标签的，这个很重要，而且我们并不会盲目地去扩张，我们要去打磨我们更重要的产品。

这里跟大家分享一下今天要跟大家分享的第三个观点，我认为线下实体店的发展会经历三个阶段，这三个阶段一定程度上讲是不可逆转的，它是需要慢慢过渡的，我认为第一个阶段就是以好奇心去买单，不管你是放在好的终端还是差的终端，这些都是小聪明，但是以好奇心为导向的体验，就是这个阶段的通信。消费者听不明白各种指标，他不懂颜值是什么，他不管晕还是不晕他都会买单，不管是在你家楼下，还是在一个旅游景区，或者是鸟巢他都会去买单，这个反映了消费者最根本的娱乐的需求。这个阶段是完成市场效益非常重要的一个阶段，我从来不觉得代理这款产品很矬，我觉得这款产品在很长一旦时间内很难有哪个单品会超越它，它让大家知道原来好玩的VR是不晕的，原来好玩的VR它还有重度体验，这个阶段会持续到今年结束。

第二个阶段是有两个标签，第一个是平台，第二个是品牌，像我们在今年4月30号在广州开了一个跨界产品，跟轻餐饮和社交有跨越，这个产品有一点点超前的，我到今天为止还是目前认为这种纯粹以VR/AR体验很难支撑一个正常的运营场所300、500方的经营，至少它不是一门特别暴利的生意。第二个阶段，不管是乐客还是奥秘这种优质的线下品牌运营商，大家都会抢着做一些100方、200方、300方店，我们不指望短期内暴利，实际上是进行商业测试。意味着开始进入第二阶段了，我们大量硬件商、内容方，都需要接触一个能够接触消费者测试展示分销他们产品的场所。去年一整年我们没有这种级别的沙龙，没有人会线下开沙龙，没有媒体专门线下做专访，今年完全不一样。我去年在行业内的几个大咖，我都在发布会现场堵他们，我想认识你，我是当神一样去看你，我能感觉到产业刚开始以产品和技术驱动，以产品和技术创新为荣，慢慢市场回归于一个正常的商业化，商业要挣钱，我可以少挣钱，但是我不能亏钱。第二个阶段我讲到品牌了，消费者经过早期的市场教育，我知道好的VR是不晕的，我知道超级队长、万通、乐客、奥秘比那些会稍微好一点，这两三年谁能做好两件事情谁能冲出来，一个是产业链的打通，你的设备天天坏，你的供应商得找得精准。第二个一定得有品牌意识，我这里真的是发自内心呼吁我们一定要有品牌意识，我们要引导大家到城市中旅游景区去玩吃饭，这是一种习惯，我们需要靠消费习惯来引导。第三个就是以产品为导向的渠道体验，经过硬件成本的优化，体验内容的提升，更多的选择，以及消费者对C端产品购买的欲望和可能性，而我们这种娱乐属性经过了这么多年的店越来越多，品质越来越好，我们就变成了一个消费式体验、体验式消费。

（编辑：济南站长网）

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