Salesforce想要通过收购Twitter来加快AI布局？

“Salesforce的竞争对手正在同Salesforce争抢（数据资源），它们若是成功得手，会将这些数据都整合到它们的平台当中，以此来提高这些平台的智能水平，提升它们的前景。但如果Salesforce成功收购了Twitter的话，后者将为Salesforce的AI平台提供稳定的数据信息流，并让Salesforce成功捕获到Twitter用户的交易和消费信息。”

当Quip也入局的时候

虽然Salesforce目前已经是Twitter数据库的付费用户了，但如果Twitter能让Salesforce的数据科学家和AI工具进入到它真正的数据库的话，Salesforce所能做的事儿无疑将更多。正如评论员Miller所说的那样，Salesforce收购了Twitter将保证它能持续地获得查看这些数据的权限，但假如Twitter不幸落入他人之手，Salesforce这扇获取稳定用户数据的大门或许也将被关上了。

然而就长远来说，让一家商业化的盈利机构长时间地在Twitter上挖掘用户的数据，也必然为招致对用户隐私保护的抗议之声。此前，Twitter对言论自由的特别承诺，让那些相比美国，更不在意商业化利用用户数据的国家的用户群中，颇受欢迎。

无论Twitter最后花落谁手，收购方无疑都将面临对它收购目的的诘问，并且，无论这家公司所宣称的收购目的是多么的纯粹，它的收购计划都不可避免地会招致反对。而这也是Salesforce所需面对的最为棘手的一个难题。

然而，一些业内观察员也已经注意到，办公软件Quip的CEO布雷特·泰勒（Bret Taylor）目前已经进入到了Twitter的董事会，而Salesforce则于上个月以5.82亿美元的价格收购了Quip。所以，我们不难想象，Salesforce很快就将面临它对这些问题看法的诘问。

当然，Salesforce收购Quip的本身就是一笔核算的买卖，Quip此前一直专注于云文件领域业务，它将与Salesforce本身的业务合作得亲密无间，除此之外，Salesforce已经将Quip的服务布置到了它的企业级协同工作平台Chatter上。

在收购Twitter后，Salesforce可以将Twitter作为Chatter的外围参照，也很可能会将Quip的一些协作能力添加到Twitter上。除此之外，Salesforce的其它一些业务同Twitter也有很多合作的空间。

价高者得？

传言中，Salesforce现在所面临的一个最大的麻烦是它的那些竞购对手都是些土豪，而这其中也包括微软这个巨无霸。然而对微软来说，它目前还处于警戒期，要知道，它离上次收购LinkedIn才过了没多久，现在就又要来收购Twitter，微软需要给反垄断机构的监管者们更多的时间来思考。

其实，最有力的收购选手应该是谷歌，无论是在客户还是在产品线方面，谷歌和Twitter的强强联手都能带来许多的协同增益效应。就目前谷歌专注于拓展其企业版图的现状来说，笔者对分析师Madison Malone Kircher的观点非常得感兴趣：“Google兼并Twitter后的一个改变就是Google可以将Twitter账号变成全网通用的网络账号，这是Google即将实现的一点。”

尽管如此，笔者相信Salesforce或许将站出来，成为Twitter最想合作的收购者。而Salesforce收购Twitter的这场战役能否成功将取决于Salesforce愿意出多少钱，愿意向Twitter的董事会（股东）出让多少CRM股份来代替现金。

在Salesforce一年一度的科技盛会Dreamforce来临之前，这场正在上演的Twitter收购大戏，不失为一道有趣的前菜。（止水）

（编辑：济南站长网）

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