为什么说孤独是一门好生意？

在急速变化城市化进程中，很多年轻人，已经完全没法适应或者回到原来的故乡，又没法完全在城市适应和沉淀下来。每个人都渴望交流，但在城市生活中，多数人埋头关注手机，邻居老死不相往来，人们的沟通大多在在社交网络之上。

在湖南省博物馆，挂着一幅黄永玉的画，画着几只刺猬。大致意思就是说，现在的人与人之间的关系，隔得太远会冷，隔得太近又不舒服。移动和互联网的存在，让原来的人类群体的聚会和分别都失去了原有的含义，和意义。当我们群体线下聚集的时候，大多时候我们在忙着处理微信等社交信息，这个时候我们社交是浅层而琐碎的，而当我们线下分开时，我们又通过各种软件一起沟通，这种弱连接降低了用户对于分别和相聚的感受，整体上人情会变得漂浮和浅层。

美国心理学作者Maria称，互联网天然具有使人疏远的属性。对年轻人来说，社交媒体正在变成了一个时间和注意力的黑洞，它牢牢的把控了年轻人的全部生活。有超过20%的人每天查看微信 50 次以上，而他们的年龄基本都在 25 岁以下。有研究表明，相比起不使用社交网络的人，使用者更自恋，孤独感更强。包括微信朋友圈在内的社交软件，使得人们只进行一种肤浅的，问候式社交。这种弱连接对于人们了解并没有帮助，浅社交只会加重人们的孤独感。

在童话故事里，住在富人隔壁的农夫家里，总是会传出欢快的笑声，但是真相是，和贫穷比起来，被社会和他人忽视会更加让人焦虑和孤独。在我们的文化里，我们一直在强调集体的存在，从来都是忽略了个人的存在感。但是，当展示个人的互联网大门，一旦完全被打开时，很多人却发现，关注自己的只有自己，像空气一样弥漫在他人的周围，但是却不被感知到，留给自己的只有孤独。

“他人即地狱”，这句话来源于萨特著名的戏剧《禁闭》之中，文中描写三个鬼魂进入地狱，出人意料的是，这里没有酷刑和惨烈的折磨，大家关在一间密室里。每个人一切言行都在他人瞩目下进行，但是谁也不能得到谁，谁也不能安宁，谁也不能退场。这样的痛苦就是地狱的痛苦。你永远在乎别人的看法，别人的看法同时在左右和改变自我的看法。在互联网上，你发了朋友圈没人点赞，拍了快手小视频却没人看。这比不能说话更痛苦，更孤独，你被他人和世界忽视了。

这让我们进入了一个类似荒诞剧的分裂现实世界中，我们如此需要被人关注，又如此渴望独立特行。于是各种的社交软件被发掘出来，引爆微信的朋友圈，陌陌，探探，抖音，快手，火山。各种人为了展示自己，吸引他人的关注，不惜用猎奇乃至铤而走险的方式。

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那些专注孤独的好生意

周国平在影响了一代人的著作，《尼采：在世纪的转折点上》中说：孤独是一颗值得理解的心灵寻求理解而不可得，它是悲剧性的；无聊是一颗空虚的心灵寻求消遣而不可得，它是喜剧性的；寂寞是寻求普通人间温暖而不可得，它是中性的。慰藉孤独的灵魂，正在成为一门亿万级别的生意。

据最新的消息，快手正在寻求新的一轮融资，目标 10 亿美元左右。估值 170 亿美元计算，相当于去年 3 月份 30 亿美元估值的 6 倍。快手合伙人曾光明曾在公开场合说，快手的大部分用户来自二线以下的城市和农村，最高学历低于高中，“他们拍的东西在都市精英看里看起来很LOW，但是他们并不在精英的判断框架里。”

快手的用户正是中国社会，一个清晰的折射。根据易观智库报告显示。快手比起其他短视频产品，从内容上看三四线城市年轻人、农村用户、中学生居多。这一类人群生活单调，生活节奏较慢而又没有丰富多彩的娱乐生活。同时，他们社会关注度低，与主流互联网世界有些脱节。但人的天性就是希望能够获得关注。快手创始人宿华说，快手是镜子，你通过镜子看到你自己，也能看到别人。快手上红人“搬砖小伟”，原本只是个搬砖的民工，在快手上红了之后，开始享受着互联网带给他的丰厚回报。根据快手公布的官方数据，快手日活跃用户已经超过 1 亿。

与快手形成鲜明对比的是，专注解决一二线城市情感生活的荔枝，曾尝试过社区电商，广告销售，但效果很不尽人意，公司一度面临生存危机。在 2016 年底，上线语音直播，主打深夜时分的情感类节目。 “人都有孤独的时候，人是一个矛盾体，本质上都很孤独，但都渴求跟人有互动。但同时又排斥，跟太多人交往，每个人皆是这样。这就是所谓心瘤。互联网成了人们情感最好的载体。”在赖奕龙看来，帮助人解决孤独，就是最好的商业模式。

在荔枝上，最受用户欢迎的，是情感、陪伴哄睡、二次元声优等内容。根据最新数据，荔枝用户93%为 25 岁以下的年轻人，其中64%是女性，荔枝成为了一二线城市年轻女性情感陪伴的集中地。摇滚乐队扭曲机器的贝斯手杨磊，在北京北新桥三条里一家烤串店，做了一档名叫北京话事人的节目。开播近 2 年，单期播放量最高达到了 160 万。不少粉丝把这家烤串店当成了追星的活动基地。 上线八个月后，语音直播就超过了广告业务，现在月流水达 1 亿，并实现持续盈利。

孤独不能被消灭，但谁帮人减轻了孤独，谁就能成就一门好生意。

（编辑：济南站长网）

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