社群管理难，变现差，死亡快，5招教你掌握社群精细化运营精髓
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5 月份，开始尝试付费进群，并且增加了设计组（海报设计、后续也发展为了周边设计）付费之后，运营社利用会费开始实行了奖励激励法则，话题讨论优秀者、分享嘉宾都会获得金额不等的红包，也是为了鼓励大家多多参与。 7 月份，运营社开始筹备自己的周边产品，也是用于奖励，再加上有了各个城市的线下活动，因此考虑做了一些运营社的小徽章，这样更加体现了团队的标识，也能增加社群用户的归属感。 9 月份，我们通过积累的优秀讲师，做了针对应届大学生校招的“求职联盟”培训活动，与51 学院合作首次招募用户成立社群，并且给予这部分大学生将一些简历、面试技巧，也普及了有关运营的基本知识；可能因为首次的用户不够精准，导致培训之后转化到运营社的并不多，不过后续和馒头商学院联合推出了课程的二次传播获得了很大的点击量和参与量，引爆了内容的二次传播。 11 月份，运营社已经陪伴了537 位社员走过了春夏秋冬，也迎来了渐入佳境的环节，所以我们又开始不甘寂寞，倒腾起了运营人的年会，依旧秉承着“不让运营人孤寂地成长”，我们准备和那些爱折腾的人一起分享实操干货、一起品味美食，享受生活。 记得有人问我，运营社的核心是什么。我想就是“不忘初心”，这里的每一位小伙伴都是把工作之余80%的时间贡献给了运营社，大家明白自己最开始一个人走下去的艰难，所以我们努力做到“不让运营人孤寂地成长”。 还有人问我，运营社最大的竞争力是什么？ 我说是“极致”，从每一次话题讨论、嘉宾分享的主题上，我们去抠字眼调整，希望做出来一个完美的主题，从每一次海报我们会做出来三种风格让大家去选择，最后展现给大家最美丽的一面，从每一次线下聚会，虽然只是吃喝玩乐，但我们会像对待一场活动一样去顾及到每一个人，这就是运营社吸引大家的地方吧。 但是这些都不足以让大家一直不离开，我想最主要的原因是我们的成长，运营社里面有一群爱折腾的小伙伴，总是会有层出不穷的想法，然后我们也会去高效率的执行，这样也就造就了运营社的社员忠诚度极高的情况，所以任何一个社群一定不能不成不变，要学会可成长，不断地去刺激用户才能延长社群的生命周期。 最后，我给大家说一下社群的新征程，经常看到有人说如何如何防止社群死亡，在我看来社群是不可能不死的，那肯定会有人问，费那么大劲去做社群，如果社群死掉了还做它有什么意义呢？
所以下面就给大家说一下在社群成熟的时候去做社群的新玩法，我会从两个方面来给大家说一下： 1.产品型社群 首先我把产品型社群主要分为社群功能化和功能社群。社群功能化是把社群作为一个功能来带入产品，例如豆瓣小组，脉脉的社群这样的话产品利用增加社群的功能让用户在产品中建立社交，来进行留存用户。而功能社群是指把社群当做一个功能，例如我厨网会把有过下单记录的用户统一拉近一个社群，然后不定时的往社群内发布一些团购的信息，来触发用户的二次复购，因为目的单一，操作简单，很容易带动社群的活跃。 2.服务型社群 服务型社群也分为两种，一种是社群服务化，另外一种是服务社群。社群服务化是指的利用社群来服务产品，馒头商学院每次开线上的微课就会建立社群，然后大家会在群里去进入链接参与馒头商学院的课程，课程结束之后，以后有新的活动馒头的班主任们也会把课程消息来发布到社群，这样又能做下一波的传播和引流。因为这种形式已经形成了流程，所以社群也是必不可少的一个步骤，也会延长社群的寿命。 服务社群，是指当社群已经发展到一定影响力和成员规模的时候可以去进行下一步的服务变现。运营社下一步就希望能够往这个方向去靠拢，希望能够通过对内容的整理来进行内容变现，当然也希望通过社群进行一个平台的人脉、资源的互换，通过好玩有趣的学习、交流来进行服务变现。这样就可以延长社群的寿命了。 （编辑：济南站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
