如何看待七年的豌豆荚？

「红利」是一个有趣的概念，我之前在一些讲座里深入聊过。红利的背后是周期和曲线，是边际效用递减，激烈的竞争，用户需求的变化，这些都会对一个产品产生影响，豌豆荚也不例外。现在的应用分发领域，并不是早期的高速增长时期，不太容易看到大开大合。但是另一方面，在应用分发领域，应用市场仍然是主要的渠道。

预期场景

以前有过一段时间，很多人都在谈超级应用（用户量巨大的应用）的应用分发能力，现在都没人谈了，人云亦云的现象很严重。实际上，用户使用每一个产品，都有特定的预期场景，并不是一个应用的流量越大，分发效果就越好。 即使有再多的用户，用户到这里不是为了下载应用，那么转化就不会太好，只是展示量大而已。一个新的展示渠道，一开始的效果可能会不错，然而边际收益递减，逐渐用户的好奇心甚至误点误触都会降下来，最终还会回归到真正的预期场景里。

今天的应用分发，处在市场的成熟期，需要的是精耕细作，服务好整体的存量用户。用户下载应用的需求，无论多少，都会一直存在，直到本地应用（Native App）的形态被新的形态所替代为止。现在豌豆荚已经是阿里的成员，在这个体系下要做什么，我有一些看法：

核心用户

最重要的是服务好用户，特别是核心用户。核心用户是在不断演进和变化的，每个产品的核心用户都不一样。豌豆荚有自己明确的核心用户，让这些用户感到满意，应该是豌豆荚优先级最高的目标。需求是有不同优先级、也有不同类型的。有些需求是可以从 40 分做到 60 分，有一些是从 90 分提升到 95 分。我觉得用户的痛点会持续存在，留住用户，就应该从不断的提升分数开始，分配相应的资源。例如，我们都知道应用的下载有时会被不法分子劫持，用户下载应用时，在本地网络上，就被劫持，替换成了有问题的应用。这样的网络劫持很常见，甚至最近在国务院的 App 内部（应用内的 Web 页面）也出现了这样的问题。如何让用户安全、快速的下载到应用，就是提升分数的一部分。

分发效率

提升应用的分发效率，在内部进行优化。这里面是有持续优化的空间的。其实不仅仅是应用市场，很多以分发内容为主的产品，例如视频应用、电商平台、知识市场等等，都有分发效率的问题。尽可能的让用户找到所需，提升效率，降低噪音。用户的认知空间、认知能力是有限的，产品的展示空间同样是有限的，通过算法和有效的设计，将两者更好的匹配起来，处理好头部内容、个性化内容等的关系，这也同样重要。

流量整合

在被阿里收购后，和 UC、PP 助手等的流量、内容整合，甚至长期能够和更多的产品对接起来，对豌豆荚的后续发展同样有好处。豌豆荚在相关的技术方面有不少积累，之前和我经常和陈兴润（同样是豌豆荚非常早的成员）一起讨论，他们在这些方面做了很多工作，在信息分发的效率方面一直在比较领先的位置。这都能够为持续的整合提供支持。

发现与发掘

应用发现和应用挖掘，是豌豆荚一直做的比较多的事情，这方面同样应该继续加强。 这在本质上是提升分发效率的一部分，但是更需要强调的，是应用本身的品质。现在有太多的应用，而用户的时间越来越少，需要帮助用户在有限的时间内挖掘到高品质的应用、高品质的游戏，减少用户的选择成本。应用市场，除了底层的服务外，对于用户，真正重要的其实是上层的导航，是帮助用户做出决策。现在，豌豆荚仍然在持续做这方面的改进和优化，一直能够看到进展。

在这方面，最美应用一直和豌豆荚在紧密合作，为豌豆荚提供优质内容。用户以前需要在上百万个应用里做出选择，但是真的有必要么？其实如果将应用进行分级，会发现在头部应用之外，几千个优选的应用，不断更新，就能够满足用户几乎绝大多数需要。而到底哪些应用才是这些优选应用的范围之内，哪些应用应该匹配哪些场景，这就是豌豆荚在和最美应用合作的地方。归根结底，这里要为用户提供更好的品质保障，给用户最好的选择。

相对的核心痛点

所以对于应用市场，应用数量多，一定不是重要的。重要的是好应用多，安全可靠，并且能够让这些应用更好的被用户发现。专业上，我们常常说「信息觅食」这个概念，人们在信息时代寻找内容，就好像是觅食的过程。提供更好的指引，更高质量的选择范围，这些都应该是当前这个阶段，应用市场要做的优化。

基础设施

应用市场在今天，是一个非常重要的基础设施。它的本质是流量枢纽，带有下载应用预期的用户，在这里满足需求，除了技术本身、产品本身，还有用户的信任度。互联网在经历了快速的增长之后，能够沉淀下来的，是品牌和品质。在今天的互联网上，有号召力的品牌，本身就是巨大的流量结点。未来豌豆荚能够做好品牌，实实在在的让用户信赖，交好每一门功课的答卷，长期来说，会有很高的价值。

期待越来越好

最后，关于这篇文章，有人会问，为什么只有经验没有教训？我觉得教训也需要有，只不过不必放在一篇文章里。利弊得失是有很多要反思的地方，其实大家坐在一起内部也分析的很透彻了。这篇文章主要的目的，就是回顾豌豆荚和做产品时的经历和思考。

豌豆荚最终被收购，没有在独立的前提下成长的更大，有些人会说失败了，有什么可以讲的？我始终不认为这是一种失败。毕竟，从前面图里看到的十几个人、拥挤的环境，到几亿美元的公司，如果这是失败，什么是成功呢？

会有人评价说豌豆荚不接地气，会尖锐的指出一些问题，例如流量推广的本质等等。本身的确有很多要反思的地方。我一直认为，如果要好好的讨论，其实大家有很多可以交流的地方，我们在分发领域做了很多年事情，对于这里面的了解，应该要比很多人透彻很多。而如果只是吵架或者嘲讽，那么我也会非常不客气的说，「说的好像你接地气了就做好了一样…」，对于创业者，这样的事真的是你行你上。「你说的都对，你怎么没做？」「你的保时捷在哪里？」其实要找问题都能找一堆，创业就是这么过来的。

（编辑：济南站长网）

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