电子商务应该一定要迎合顾客的消费心理
发布时间:2022-04-27 10:08:15 所属栏目:经营推广 来源:互联网
导读:最近在运营一个b2c网站,积累了一些想法,其中最想跟大家交流的是,我们是要卖产品还是要卖感觉。 的确,每一个网站都在销售,本质上都是在卖产品, 如果恰巧你是做标准化产品的话,那最直接的办法就是找最便宜的货源,卖最低的价格。 现在的消费者,已经不
最近在运营一个b2c网站,积累了一些想法,其中最想跟大家交流的是,我们是要卖产品还是要卖感觉。 的确,每一个网站都在销售,本质上都是在卖产品, 如果恰巧你是做标准化产品的话,那最直接的办法就是找最便宜的货源,卖最低的价格。 现在的消费者,已经不单单是为需要而购买,许多时候是为了他欣赏和支持的态度花钱。所以现在百货商店里的各色货品,都会张罗一些品牌故事,来迎合人们的消费心态。 百货商店本身也大做卖场环境的文章,比如外滩18号的神秘奢华、久光的高端路线、港汇的品牌卖场、汇金的品牌折扣,无不找准了对应的人群。 电子商务未来要做出利润来,务必要学传统零售业的成熟经验,围绕“客流量、转化率、客单价、二次购买率”来规划,让消费者对你所倡导的价值认同,并成为你的粉丝。 未来可能很远,但不妨从现在做起: 1、开个官方博客,说说你团队的价值观。 2、分析你需要哪些类型的顾客,细化到你心痛为止,然后将这些告诉你的顾客。 3、让你的评论热闹或“被”热闹起来。 4、让顾客多回来一次,你就多一次洗脑机会。 5、迎合你需要的顾客。 6、给顾客尊贵的服务,做不到的话提供尊贵服务的样子。 上述或许不难做到,真做到的话,你会发现价格不是问题啦,恭喜你,你已经不再需要屠夫这一伟大的事业啦! (编辑:济南站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |