淘宝头条的内容化设计项目总结

首先简单说一些淘宝头条的项目背景。淘宝头条的定位是一个权威的生活消费资讯平台。淘宝头条这个产品在手机淘宝中孵化了很久，积累了大量的账号和内容源，内容主要涉及到指导消费、生活娱乐、时尚穿搭等方面。有了一定的用户基础之后，淘宝头条独立app应运而生。

一、如何从零到一做出淘宝头条的架构

淘宝头条是一个资讯类应用，内容导向性非常强，因此整个APP的设计流程从内容的角度出发。这个过程主要是从内容梳理到内容呈现的过程。这部分的主要步骤是内容产生→ 内容再生产→ 内容组织→ 内容分发流转。

步骤一：从内容产生到内容再生产

对于内容类的应用，首先要明确我们“要”提供什么内容以及“能”够提供什么内容。“要”提供的是说用户需要、想看什么内容，“能”提供的是我们现有的资源和专长在哪里。对于限定好的内容池子，经过分析提炼发散去产出很多包装和加工的方案。

从用户想看什么类型的内容入手，明确我们要传达的内容方向，淘宝头条的内容锁定在生活消费领域，要做一些独家精品的东西作为抓手，内容保证新和热，一部分内容能带给读者涨知识的感觉。根据这样的大方向，项目组成员头脑风暴发散了很多栏目和有趣的小模块。设计师在明确产品目标和大家的想法之后，确立设计方向或者说设计的时候要遵循的原则，最后产出设计方案。

案例

在规划产品的起初，淘宝头条就在这样的过程里产出了一批内容的包装方案。例如首页第二个Tab-五分钟栏目，起初为了提高用户对产品的粘性，项目组决定每天自产或者精编高质量内容，在这里用户可以看到轻松有趣的“涨知识”的讯息。如果用户在碎片化的时间里不知道看什么，能够想起这个栏目并打开淘宝头条，那么这个栏目就非常成功了。内容的方向定位为“新鲜”“少而精”“有趣”“涨知识”，产品上的目标是希望提升用户的粘性和回访。用户对这个栏目的认知度和记忆非常重要。设计方案上突出这个栏目的特色，不管是信息流的排布方式，还是头部和底部对时间的强调以及具体的排版，都是为了让用户对这个栏目产生印象和认识，传达到这个栏目是短小精悍的，短时间内就可以完成几篇有趣内容的阅读。

诸如五分钟的产生，我们从用户对内容的需求出发，勾画了很多栏目和产品方案，当池子里有了很多栏目和产品形态，下一步的工作就是将它们合理地组织起来。

步骤二：从内容再生产到内容组织

当内容方案都大致规划好之后，将这些方案分类组织起来，就形成了APP的架构。就好像买好了很多菜，现在要怎么搭配炒它们。

一级架构的划分

首先，在一级架构的分类中，以用户针对内容的行为和任务分出四个类别作为一级导航。事实上很多产品的一级导航都是以行为和任务来区分，因为一级导航的位置非常宝贵，要确保每个区块都有绝对的存在的必要性，导航之间最好不要存在维度的重合。淘宝头条的一级导航就是根据不同的内容任务来划分的，分别是内容的直接输送、内容的重组、内容管理和内容互动。

内容输送就是头条的传统信息流，依照个性化算法推送feeds，所以主页面注重阅读效率，尽量多的曝出feed条数和图文信息，主页面看起来比较紧凑，信息量大。

内容重组的模块叫做“聚焦”，是一个完整的抓手栏目，聚焦是通过技术抓取热门关键词，在内容库里将与关键词相匹配的文章都抓出来以时间轴的形式展现出来。读者可以了解到热点时事发展的来龙去脉。对于内容的重组模块，页面看上去以突出产品逻辑为主，用户看到的是内容集合被打包的感觉。

（编辑：济南站长网）

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