时间感知对交互设计的影响

但是，这些吸引眼球的方法，在单独一页沉浸式内容中或许有违直觉，例如博客。这种情况下，你最好善加利用留白来强调内容（就像Medium那样）。同一个获取注意力的策略，依据网站类型的不同，会产生两种不同的效果——这都取决于环境。

讨论一个界面的步调时，我们提到过并非总是越快越好。

坦言之，绝大多数时间相关的可用性问题，都由于系统反应太慢。但是，也有些情况速度太快反而不好。通常，速度太快的界面会导致两个问题：错过信息，或是用户跟不上。

来源：FourSquare_

信息变化太快时，用户只要看一眼屏幕的其他地方，就会错过它。这些通常适用于并非由用户触发的意外操作，而且通常这个变化离相关操作越远，越容易被忽略。有简单的补救方法可以将注意力引向这些变化，通过恰当处理的动画效果（我们稍后会讨论）。

我们可以把西门子作为界面速度过快的例子。此例中，向用户展示了如下页面，然后询问他们是否发现了西门子有洗衣机的特别促销。

来源：Auto Forwarding

正如Jakob Nielsen，Nielsen-Norman Group的联合创始人所描述的，即使页面顶部以巨大文字展示了促销信息，用户还是没看到。为什么会发生这种事情？因为轮播图（其实更像手风琴效果）每5秒自动切换一张。每次屏幕切换，唯一的指示器就是右侧的边栏——它通常都被忽略了，因为这两个行动召唤看起来像是banner（从而引发了banner盲区）。

即使用户注意到屏幕上快速切换的动画，也未必能理解。这通常发生在轮播图、旋转体和其他自动切换功能中——用户被图片激起了好奇心，当他们把鼠标移上去，它已经变成了另一张不怎么有吸引力的图。

可以发现，先前西门子的案例就是糟糕的用户体验决策的综合体。无论如何，5秒的轮播图是其中最糟糕的。因为它占屏幕主导地位，轮播图立刻就能吸引用户注意。但是这个轮播图每5秒改变一次，使用户迷失方向，并没有清晰表达出促销信息。用户并没有触发这个操作，于是为了努力赢回用户体验的控制权，他们对用户体验的其他不足更加敏感（比如糟糕的文案）。

来源：应该使用轮播图吗？

实际上，最好是摈弃自动切换的轮播图，因为它们最擅长分散注意力，最让人沮丧。目标与轮播图内容无关的用户，会发现它令人分心。真正需要了解其内容的用户，又无法及时反应。

对于非母语用户，响应问题更严重。年纪越大，或越不熟悉科技产品，越难以使用。要确保你的界面反应不至于太快，这些建议很有帮助：

记住，交互设计中，感知到的就是真实的。令人愉快的等待，远比推着用户列队前进要好。

既然提到速度，很有必要纠正另一个普遍的设计误区，3次点击原则——这个原则指出，用户通过3次及以内的点击，应该要能查看网站的任何内容。对于这个3次点击原则的最佳描述，可以说“意图是好的，但造成了误导”。

来源：你仍在信守的5个用户体验谎言

Hubspot的前用户体验总监，Joshua Porter创作的这张图表表明，点击次数与用户的满意程度并不存在确切的关联。其中的教训是，设计师应当少考虑让用户尽快完成任务，多考虑让用户尽可能容易地完成任务——目的不同，是界面设计存在差异的依据。

（编辑：济南站长网）

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