企业微博的营销手段如何完美运用

　　平台的运营与推广是一体的，通过各种各样的活动，线上线下均可，但必须不停的做，就像大型超市一样，每周都有新的活动，每周都有主打的活动商品。利用好节庆和社会热点来做活动，并加以推广。平台前期可以使用登录送礼或首次购物免送货费等方式吸引用户购物，偶尔为客户创造一些惊喜，比如附赠的礼品或是厂家提供的试用装等物品，不需要在网站上说明，但可在配送时注明幸运礼包，让客户觉得自己是个幸运儿。虽然是小小的一个改变，但对于顾客来说就是个大大的惊喜，这会让用户感到更加愉悦，很大的增加了顾客下次继续在来这里购买的几率。

　　写在最后

　　本地B2C的初期成长也就到此为止了，然后通过本地的运营，积累经验，逐步把服务向外围城市覆盖，前期可以选择使用快递方式向周边城市服务，当然时效也是需要把握在当日达或次日达，有一定消费群后再在周边城市建立仓储和配送，慢慢的做强做大，这就是下一步的事情了。

　　笔者在这里想说的就是，创业初期不要过分的注意营业额和利润，但绝不要亏本运营，除非你有庞大的资金支持。前期只要做好服务，把握好产品的质量，订单就会慢慢多起来的。笔者很看好的是本地的生鲜领域，所以曾经有过想法并将其实现，但因很多的原因而失败，这篇文章也算是这段时间对这a

　　随着企业营销手段的改善，以及观众对媒体要求的提升，在微博这个以内容为王的媒平台上，如何通过提升微博内容策划能力，更好的吸引关注和粉丝，加强企业的品牌宣传及营销效果，是众多企业微博运营人员考虑的问题。小编总结并归纳企业微博的运作规律，提出以下几点建议：

　　(一)为微博准确定位，使内容与定位相符。

　　企业微博要有准确的身份定位，这意味着发布的内容要服从微博定位的要求，体现独特的风格。例如，企业品牌是时尚快速消费品的品牌，那么微博内容就必须要体现积极活泼等够年轻的基调，多发布轻松活泼、时尚的内容;比如凡客微博，其企业定位是青春活泼的快时尚形象，微博内容也以语言风格活泼、图片色彩鲜艳为主。比如艾瑞咨询集团，这样一个以报告企业数据的企业微博，就要以发布权威严肃的数据为主，偶尔也有趣，但主要的内容肯定只能是数据而非娱乐。

　　(二)多方借力，保持内容创意与品牌的关联性。

　　企业微博对于客户应是一个适合倾听、分享故事、建立互动关系的联络平台，而非单向的营销工具。因此在微博内容建设方面，企业应借助多个方面的力量，把品牌理念、产品特点以粉丝更易接受的方式传播。

　　公司新闻、产品信息、品牌理念是微博传播的主要内容，但往往又最不为粉丝关心。真正赢得粉丝青睐的是趣味性内容，包括：焦点事件、公众话题、趣味段子。怎样利用这些与公司业务不相关的内容。既能引起粉丝注意，又不至于淡化品牌曝光度?

　　首先，建立品牌与焦点事件、公众话题、趣味段子的关联性。适度参与转发焦点话题;将热点事件巧妙地与品牌性质联系起来，使客户和粉丝产生联想。诸如杜蕾斯2011年6月的“鞋套”微博策划案例。2011年6月23日，北京暴雨。杜蕾斯微博从“暴雨”联想到“鞋套”，转发一条微博并评论：“粉丝油菜花啊，大家赶紧学起来，有杜蕾斯回家不湿鞋!”大量转发与评论就此开始。7月底，仅原始微博就被转发近9万次，还有一些草根大号又复制粘贴了图文内容发布出来，各类转发“大约超过15万。由于杜蕾斯产品的特殊性，若每天发布大量产品信息，会因不够雅观而使粉丝不敢轻易关注，可以说，其微博发展有一定的局限性。然而，其运营工作人员却巧妙地运用了热点、互动、创意、幽默、煽情、恶搞等手段，使其内容艳而不俗，颇具趣味性、智慧性，也赢得了粉丝的拥护。

　　其次，微博内容的创意渠道需要不断扩展。微博是一个营造乐趣的平台，怀着不同目的、不同需求的人在这个平台上自得其乐。于是，“有趣”，就变成了企业微博传播的关键“点”，这就是创意。而创意是一项”有组织、有预谋、有策划“的工作，需要不断进行常态的热点捕捉和事件策划。这也就意味着，对热点的把握是每一天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。创意来还自于广阔的视野和知识面，需要工作人员多逛论坛，空间、社区等社交网站，多了解社会每天发生的事，见多识广，有益于创意策划。

　　再次，积极参与跟其他微博账号的互动，将其他账号发布的、跟自己品牌有直接或间接关系的内容产生关联，借力传播自己的品牌。例如杜蕾斯关于“作业本怀孕”事件的借力。一个叫“作业本”的微博账号发布了一条“今晚一点前睡觉的人，怀孕”的微博，被杜蕾斯转载评论“有我，不怕!”经过转发、评论、炒作，最后杜蕾斯发布“祝天下有情人意外怀孕，没意外使用杜蕾斯”的微博。在一般人看来，很多微博账号有意思的内容发了就发了，流向何方、谁在参与基本很少为外人关注。然而在一个企业微博运营团队里，就要借助外界事件、话题进行创意策划，刺激用户和粉丝的情感神经。

　　结语

　　综上所述，企业微博运营就是要掌握这几个要素：微博定位要清晰，只有根据行业、观众特点，给企业微博清晰的定位，才能明确企业微博的方向，知道要用哪些方式、要发什么样的内容，才能真正得到用户和粉丝的拥护;要保持品牌与热点及趣味话题的关联性，产生创意;积极参与各种相关话题的互动，创造性借用其他账号发布的有趣内容，从而提升自身的曝光度。总结起来一句话就是，企业充分将诉求点融入微博内容，这样才能成功地将自己的品牌特性传播给受众并赢得真正的拥护，从而达到提升形象的目的。由大天数控加工中心http://www.hzdtsk.com整理发表，首发A5转载请注明

　　个行业的一点见解和总结。最后告诫大家一点，本地B2C虽是个很好的朝阳行业，但如果你没有一定实力和资金还有一个好的团队的话，对于创业者来说，还是一个难题。

（编辑：济南站长网）

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