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烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

发布时间:2017-09-04 19:25:43 所属栏目:产品 来源:腾讯ISUX
导读:副标题#e# 导语 随着各类App的业务功能不断丰富,小红点已经成为互联网从业者们最常使用的运营工具之一,每当有新的运营内容或新功能上线,大家的做法往往是“在那放个红点就行了”。然而简单粗暴的形式以及不加节制的投放,让小红点变成了人人厌烦的“小妖

每次投放小红点,应该不是面向所有的用户进行全量投放。可以结合大数据分析技术,根据后台的流动模型判断用户的当前属性,并以此为依据决定是否要向该用户投放小红点。举个例子,一个用户在上个月 1 号的时候,充值了一笔话费,根据流动模型的分析,该用户以往充话费的频次大概为每月一次,如果到本月初,话费业务正好上线了一个优惠活动,那么,面向该用户可以在话费业务的入口投放优惠活动的红点,如此一来,用户因为关注到小红点而获得了优惠,业务本身也提升了转化率,而小红点也给用户带来了真正的价值。

除此之外,在投放小红点之前,可以先思考在某一入口投放小红点的目的,是不是有其他更好的方式能代替小红点,即符合业务场景又能起到为业务导流的作用。

来看看几个在同一业务入口下使用小红点与非红点案例的对比,第一个是QQ钱包的账户余额入口,非红点方案采用了数字滚动的效果,比起小红点方案,不仅更能吸引用户的注意力,也能清晰的表达钱包余额减少的概念,设计可谓十分精巧。

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

第二个是淘宝App首页的“天猫国际”业务入口,非红点的方案,结合了天猫的卡通形象,配合了弹出和眨眼的动效,十分的俏皮可爱,也加强了自身的品牌形象。

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

如今这种动态业务入口的方案正被许多电商类App采用,不仅能吸引到用户的注意力,还能展示更多的运营信息内容。

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

从以上几个方案的对比,可以看到,在一些业务入口的场景下,投放常规的小红点虽然也能满足业务的需求,但是如果经过精心的思考和设计,最终的方案往往能给予用户超出意料之外的精致体验。

7. 验证投放的效果

一款App有成百上千的业务入口,并不是每种小红点形式都能适用。如果不确定是否要投放红点,或者纠结使用哪种小红点形式,在条件允许的情况下,可以通过灰度发布进行A/Btest,关注不同小红点方案的转化效果,搜集到的数据往往能为最终上线的方案提供有力的支撑。

由腾讯SNG内部开发的开普勒平台,就是一个通过数据检验设计效果的得力工具,通过在各个业务入口埋点,持续关注线上数据的变化,搜集用户的反馈数据。

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

如以下的案例,通过A/Btest,发现业务入口的彩色icon的平均转化率高于纯色的icon 20%

左右,因此最终选用了彩色icon作为最终上线方案。通过工具搜集数据反馈,让设计不再是主观臆断,也能以此为依据不断的迭代优化设计方案。

烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计

结语

以上说了这么多,主要目的是希望广大的互联网从业者们在设计过程中能对小红点的保持一定的关注。不要在设计的最后环节才想起它,然后随意投放应付了事,最终不仅打扰到用户,产品自身的口碑也受到影响。

当然,每款App的各个业务入口和功能场景不尽相同,设计面临的情况十分复杂,也不要为了追求所谓的创新而使用各种“炫酷”样式的小红点,应当回归到用户的价值,思考投放小红点的必要性,以及小红点形式与产品视觉风格的一致性,如此一来,原本烦人的“小妖精”才会真正的被用户所接受。

(编辑:济南站长网)

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