我做了3年的商业化探索，现在把这些套路免费教给你
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什么是商业化?顾名思义，就是产品到一定阶段了，可以盈利或者加入一些收入点，为日后盈利做准备;也是做产品实际意义上的中级目标，让用户无感知的就把钱掏了。那么什么是产品矩阵呢?我认为的产品矩阵是让用户在一个大产品中，不管是什么阶层、类型、习惯的用户，都有相应的小产品、模块、功能可以玩，从而产生一定的贡献对于大产品，其实这就是产品矩阵了。而商业产品矩阵，就是将产品中的全部用户，挖掘不同阶层的商业化潜能，打造不同商业产品、模块、功能，协同配合，从而完成终极目标——盈利。 用人话说一遍，我们还是看个例子。 今天这篇文章就是要让大家明白商业产品矩阵的大概铺设思路，我就用我亲身实战经验来说明。这可真是一般人我不告诉他，无数坑，苦累只有自己知道。公示出来，带给大家仔细思考，这些思路一定能给商业化ing，即将商业化，和商业化ed的你带来些许帮助。 背景 先大致说一下我们当时的背景：网站已经六七年，有品牌效应，属于大社交方向。盈利模式比较传统，是拦截两个人的沟通，你的消息我要付费看，两个人必须有一个人付费才行，付费之后永久无需再次付费。当时的商业产品是一个会员服务，买了这个会员服务就可以无限制的联系人，服务期内暂时不用付费了。价格大约是每月36元(6刀)左右，相比之下很贵，非常贵。 下面开始思路说明。我们既然目标是商业化，那肯定是赚钱，但是赚钱也是有许多种手段的，而当时一直存在的手段也非常单一，那就只有是卖服务。 再铺垫一个知识，目前来看，互联网的常规盈利模式有：会员费、增值服务、卖商品和流量变现;流量变现常规的有广告、CPA、分发等;非常规盈利模式有商业授权、专利费等。我们仅以常规盈利模式来思考，就当前场景之下，我们还能做什么来提升我们的营收? 我准备从两头往中间梳理，一端是用户端，一端是盈利产品端。 先说产品端：常规来看，盈利的定义是收到钱才是盈利。但是在当前社会化场景下不尽然：钱是一种，动作实际是另一种;最常见的动作就是百度的CPC模式的商业广告，点击了就向广告主收费，所以实际的动作也是可以赚钱的。 比如说CPA的广告、CPS的广告，用户如果完成，我们也会收到投放费用的结算。在计算成本的前提下，我们同样可以给用户一些小的看得见的奖励以供激励。比如直接给限时会员、给个金币可以代金、给些小道具等。同样的，用户在线、使用功能、访问等，其实都会给我贡献一部分看不见的收入;对于我们感知很弱，对于用户感知同样很弱。所以我们要量化，见下章。 同样的，引导到其它产品也是不错的选择。比如我们当时新起的金融业务，金融本身就是盈利产品，只要控制好风控和借贷来源，基本是稳赚不赔，而且是长期的。活期就先不提了，定期怎么着起码一个月起步;一个月的话至少这阶段内，这个用户是我一个月活用户了，半年一年的更是如此。说白了就是这人起码流失不了了，钱在我手上谁还能不每隔一段时间回来看看呢?所以倒流过去，让那边的运营同学好好伺候，也是盈利的一种方向。 还有那就是新增增值产品了，这个风险比较大。对于网站来说可以打的底牌本身就少，和游戏不一样，随便出个宝箱、道具就是一个新产品;我们不行，环节点和可延展性不足，只能去找一些有意思的点来思考：怎么卡进来更好玩，用户更愿意付费?这是又一个思路，后面详细说这一点。 顺着这种思路，在当时除已经有的会员服务产品外，先圈定了一些关键动作。例如登陆、在线、搜索、发起联系、浏览、俱乐部等，将每一项精准核算贡献收入。这个每家平台都不一样，算法和变量也就不太一样了，所以还要具体情况具体分析。 动作价值 提供一个思路，不要独立的看一个点;这么来看，先对比活跃用户和非活跃用户，两边相差了什么。比如：
上图大概就是当时分析出的结果(因为一些原因屏蔽掉了有些关键环节哈，这里仅做示意)。很明显能看出非活跃会员和活跃会员动作上的差异。注意想清楚目的，先看动作差异，之后再看数量级差异，现阶段不要交叉混合看，否则会乱套。 拉出这个有啥用?比如，我的一个活跃会员能给我贡献ARPU10元，我的一个非活跃会员能给我贡献ARPU5元(简单算一下哈)，查看信箱+回复聊天=搜索+发起聊天的价值(实际不会这么简单，这里仅作示意)。 （编辑：济南站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
